تخطّي إلى المحتوى الرئيسي

المساعدة

مركز المساعدة

إجابات عن إنشاء لقطات المتاجر وترجمتها وتصديرها، بالإضافة إلى بريد إلكتروني مباشر عندما تحتاج إلى مساعدة من شخص.

راسلنا

لحذف الحساب أو الاستفسار عن الفوترة أو شرح مشكلة بتفصيل أكبر، راسلنا من عنوان البريد المرتبط بحسابك.

support@getshipshot.com

اقرأ الأدلة

تعرّف إلى لقطات المتاجر والترجمة ومراجعة المقاسات وخطوات النشر اليدوي.

افتح المدونة

راجع الخطط والحدود

تشمل Basic مشروعًا واحدًا وتصديرًا بعلامة مائية للوجهات الـ17. توفر Pro عشرة مشاريع وخمس لغات للنصوص ومساحة عمل جماعية بـ5 مقاعد. وتوفر Scale مشاريع غير محدودة والـ85 لغة للنصوص كلها ومساحات عمل جماعية غير محدودة بـ20 مقعدًا.

اعرض الأسعار

البدء

كيف أنشئ أول مجموعة لقطات؟

افتح مساحة التجربة، واختر قالبًا أو لوحة فارغة، وأضف الشاشات والنصوص، ثم صدّر المقاسات التي تحتاجها.

الترجمة

كيف تعمل الترجمة؟

نعم. في خطتي Pro وScale، يترجم Qwen النصوص القابلة للتحرير المفقودة إلى اللغات المشمولة في خطتك. راجع كل نتيجة وعدّلها. راجع أيضًا تمدد النص والتخطيط العربي من اليمين إلى اليسار.

التصدير

ما الملفات التي أحصل عليها؟

ملفات PNG أو JPEG بالمقاسات التي اخترتها، مرتبة لتسهيل رفعها يدويًا.

الحساب

كيف أحذف بياناتي؟

احذف حسابك من قسم الحساب أو راسل support@getshipshot.com من عنوانك المسجّل.

هل تحتاج إلى مساعدة من شخص؟

راسل support@getshipshot.com من بريد حسابك، وأرسل تفاصيل كافية كي نتمكن من مساعدتك.

support@getshipshot.com