Pular para o conteúdo principal

Ajuda

Central de ajuda

Respostas para criar, localizar e exportar capturas das lojas, além de um e-mail direto quando você precisar falar com alguém.

Envie um e-mail

Para excluir a conta, tirar dúvidas de cobrança ou explicar um caso com mais detalhes, escreva usando o e-mail da sua conta.

support@getshipshot.com

Leia os guias

Aprenda sobre capturas das lojas, localização, revisão de tamanhos e publicação manual.

Abrir o blog

Confira planos e limites

O Basic inclui um projeto e exportações com marca-d’água nos 17 destinos das lojas. O Pro oferece dez projetos, cinco idiomas de texto e um espaço de equipe com 5 lugares. O Scale oferece projetos ilimitados, os 85 idiomas de texto e espaços de equipe ilimitados com 20 lugares.

Ver preços

Primeiros passos

Como faço meu primeiro conjunto de capturas?

Abra o sandbox, escolha um modelo ou uma tela em branco, adicione as telas e os textos e exporte os tamanhos necessários.

Localização

Como funciona a localização?

Sim. No Pro e no Scale, o Qwen traduz as legendas editáveis que faltam nos idiomas incluídos no plano. Revise e edite todos os resultados. Confira também a expansão do texto e os layouts em árabe da direita para a esquerda.

Exportações

Quais arquivos recebo?

Arquivos PNG ou JPEG nas dimensões selecionadas, organizados para envio manual.

Conta

Como excluo meus dados?

Exclua a conta na área Conta ou escreva para support@getshipshot.com usando o e-mail cadastrado.

Precisa falar com alguém?

Escreva para support@getshipshot.com com o e-mail da conta e detalhes suficientes para ajudarmos.

support@getshipshot.com